Vous êtes une mairie ?
La prise de rendez-vous en ligne, simple pour vos habitants et vos agents
SynBird équipe les mairies et collectivités pour la prise de rendez-vous, l’accueil et les démarches en ligne. Vos créneaux sont visibles sur votre site, sur rdvmairie.com et sur le portail de l’ANTS.
Ce que vous y gagnez
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Moins d’appels
Les habitants réservent seuls, 24h/24, sur votre site et sur rdvmairie.com : l’accueil téléphonique respire.
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Moins de rendez-vous manqués
Rappels automatiques par e-mail et SMS, annulation et modification en autonomie par l’usager.
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Vos créneaux visibles partout
Sur votre site, sur rdvmairie.com et sur le portail national de l’ANTS, grâce à l’interconnexion SynBird.
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Des agents plus sereins
Agendas partagés, scénarios par motif, pièces à fournir rappelées à l’usager et statistiques d’activité.
Une mise en place accompagnée
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Un chef de projet dédié
Il paramètre avec vous vos motifs, vos agendas et vos règles (délais, quotas, créneaux réservés).
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Un widget sur votre site
Le module de prise de rendez-vous s’intègre à votre site internet, sans développement.
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Vos créneaux publiés
Ils apparaissent aussi sur rdvmairie.com et sur le portail national de l’ANTS pour les titres d’identité.
Toute la relation usager dans une suite
La prise de rendez-vous s’intègre à une suite complète, développée en France, en Savoie.
Vos données en sécurité
- Hébergement en France qualifié SecNumCloud
- Certification ISO 27001
- Conformité RGPD
- Interface conforme à 88 % des critères RGAA
Questions des mairies
Comment ma mairie peut-elle apparaître sur rdvmairie.com ?
Toutes les mairies qui utilisent la prise de rendez-vous SynBird y apparaissent automatiquement, sans démarche supplémentaire.
SynBird est-il compatible avec le portail national de l’ANTS ?
Oui. SynBird est interconnecté avec le portail national des rendez-vous pour les cartes d’identité et les passeports : vos créneaux y sont publiés automatiquement.
Peut-on utiliser SynBird pour d’autres démarches que les titres d’identité ?
Oui : état civil, mariage, urbanisme, action sociale… Chaque service paramètre ses propres motifs, agendas et règles de réservation.
Voyons ensemble votre projet
Un chargé de développement dédié à votre secteur vous présente SynBird en 30 minutes.
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